منطقة العضوية

برنامج العضوية هو الوسيلة التي من خلالها Audiocostruzioni نُقدّر ونكافئ من يشاركوننا شغفنا بالموسيقى وجودة الصوت العالية. كل مستخدم مسجل في الموقع يصبح عضوًا تلقائيًا ويبدأ في كسب النقاط. كلما زادت نقاطك، ارتفع مستواك، وزادت المكافآت الحصرية التي يمكنك الحصول عليها واستبدالها.

لا، لست بحاجة إلى تسجيل منفصل. عند إنشاء حسابك على Audiocostruzioni ستُضاف تلقائيًا إلى برنامج العضوية بمستوى "عضو" الأساسي، مجانًا ودون أي خطوات إضافية. وستبدأ مشترياتك واشتراكاتك في النشرة الإخبارية وغيرها من أنشطة المشاركة في كسب النقاط فورًا.

لا، النقاط التي تكسبها لا تنتهي صلاحيتها أبداً. فهي تبقى متاحة دائماً في حسابك حتى تقرر استبدالها بمكافأة.

لا. بمجرد وصولك إلى مستوى معين (عضو، جامع، أو سفير)، ستحتفظ به للأبد، بغض النظر عن عدد النقاط التي تنفقها. يتم تحديد مستواك بناءً على النقاط التي تجمعها بمرور الوقت، وليس رصيدك الحالي.

هناك عدة طرق لربح النقاط: نقطة واحدة مقابل كل يورو تنفقه على المشتريات عبر الإنترنت مباشرةً من سلة التسوق على الموقع الإلكتروني؛ 100 نقطة إضافية عند إنشاء حساب؛ 300 نقطة إضافية عند الاشتراك في النشرة الإخبارية؛ و50 نقطة لكل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية التي تتابعها (يوتيوب، إنستغرام، تيك توك، فيسبوك). للاطلاع على التفاصيل الكاملة، تفضل بزيارة قسم "كيفية ربح النقاط".

تُضاف النقاط إلى حسابك عند تغيير حالة الطلب إلى "قيد المعالجة" (أي بعد تأكيد الدفع). في حال إلغاء الطلب أو فشله أو استرداد قيمته لاحقًا، تُخصم النقاط المقابلة تلقائيًا من رصيدك (مع العلم أن مستوى النقاط المكتسبة يبقى ثابتًا).

تُضاف النقاط حصراً للمشتريات التي تتم عبر الإنترنت على هذا الموقع، مباشرةً من سلة التسوق. أما المشتريات التي تتم في المتاجر، أو عمليات الاستبدال، أو أي طريقة أخرى، فلا تُحتسب ضمن النقاط.daliنوع الشراء بخلاف الطلب عبر الإنترنت.

لا، النقاط غير قابلة للاسترداد بأثر رجعي: فهي تُحتسب فقط للمشتريات الجديدة التي تتم بعد إطلاق الموقع الجديد وتفعيل برنامج العضوية. الطلبات السابقة لا تُحتسب ضمن النقاط.

انتقل إلى قسم "المكافآت" في حسابك، واختر المكافأة التي تريدها، ثم انقر على زر "استرداد". سيتحقق النظام من رصيد نقاطك ومن أهلية مستواك للحصول على المكافأة. سيتم خصم النقاط فورًا. بالنسبة للمكافآت الرقمية (كوبونات، اشتراكات)، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على جميع التعليمات. أما بالنسبة للمكافآت المادية، فسنقوم بترتيب الشحن إلى العنوان المسجل في ملفك الشخصي.

نعم. يمكنك استبدال نفس المكافأة عدة مرات كما تشاء، طالما لديك النقاط المطلوبة في كل مرة وكنت في المستوى المطلوب. كل عملية استبدال جديدة تُنشئ رمزًا أو طلبًا منفصلاً.

نعم. لكل مكافأة حد أدنى من النقاط المطلوبة. مكافآت مستوى العضوية متاحة للجميع؛ أما مكافآت مستوى المُجمِّع فتتطلب الوصول إلى 3.000 نقطة مُجمَّعة؛ بينما تتطلب مكافآت مستوى السفير الوصول إلى 7.500 نقطة مُجمَّعة. حتى لو كان لديك رصيد كافٍ من النقاط، لا يمكنك استبدال مكافأة بمستوى أعلى من مستواك الحالي.

لا، تحت أي ظرف من الظروف. كل رمز قسيمة يُصدر بعد الاستخدام فريد ومرتبط حصريًا بعنوان البريد الإلكتروني للحساب الذي استخدمه. لا يمكن نقله أو مشاركته أو استخدامه من قبل أطراف ثالثة، حتى لو كانوا على علم بالرمز: سيقوم النظام تلقائيًا بحظر استخدامه من قبل أي حساب آخر.

لا يمكن استخدام أكثر من رمز قسيمة واحد لكل طلب. إذا كنت ترغب في استخدام أكثر من قسيمة، فسيتعين عليك تقديم طلبات منفصلة.

لا توجد مواعيد تسليم مضمونة للجوائز المادية. وقد تكون غير متوفرة مؤقتًا بسبب نقص المخزون أو قيود التوريد. سنُطلعكم دائمًا عبر البريد الإلكتروني على معلومات التوفر والتتبع. لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا على [email protected ]

إذا كانت المكافأة غير متوفرة مؤقتًا عند استردادها، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني ونعيد نقاطك حتى تتمكن من استرداد مكافأة أخرى أو الانتظار حتى يتم إعادة تخزينها.

نعم. Audiocostruzioni يحتفظ الموقع بالحق في تعديل ما يلي في أي وقت ودون إشعار مسبق: قائمة الجوائز المتاحة، وعدد النقاط المطلوبة لكل جائزة، والمستويات، والمزايا المرتبطة بالمستويات، والتعديلاتdaliاكتساب النقاط وأي أقسام أو قواعد أخرى لبرنامج العضوية. سيتم إبلاغ الأعضاء المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر النشرة الإخبارية.

في حال إرجاع منتج واسترداد قيمة الطلب أو إلغائه، سيتم خصم النقاط المضافة مسبقًا لهذا الطلب تلقائيًا من رصيدك الحالي. سيظل مستوى عضويتك الحالي ساريًا مدى الحياة ولن يتم تخفيضه أبدًا.