Ledengedeelte

Het lidmaatschapsprogramma is de manier waarop Audiocostruzioni We erkennen en belonen iedereen die onze passie voor muziek en hifi deelt. Iedere gebruiker die zich op de site registreert, is automatisch lid en begint punten te sparen. Hoe meer punten je verzamelt, hoe hoger je niveau en hoe meer exclusieve beloningen je kunt vrijspelen en verzilveren.

Nee, je hoeft je niet apart te registreren. Wanneer je je account aanmaakt op Audiocostruzioni Je wordt automatisch en zonder verdere stappen toegevoegd aan het Membership-programma op het basisniveau "Lid". Je aankopen, nieuwsbriefabonnementen en andere deelnameacties leveren direct punten op.

Nee. De punten die je verdient, verlopen nooit. Ze blijven altijd beschikbaar in je account totdat je besluit ze in te wisselen voor een beloning.

Nee. Zodra je een bepaald niveau bereikt (Lid, Verzamelaar of Ambassadeur), behoud je dat niveau voor altijd, ongeacht hoeveel punten je uitgeeft. Je niveau wordt bepaald door de punten die je in de loop der tijd verzamelt, niet door je huidige saldo.

Er zijn verschillende manieren om punten te verdienen: 1 punt voor elke euro die je besteedt aan online aankopen rechtstreeks vanuit het winkelmandje op de website; 100 bonuspunten voor het aanmaken van een account; 300 bonuspunten voor het abonneren op de nieuwsbrief; en 50 punten voor elk officieel socialmediakanaal dat je volgt (YouTube, Instagram, TikTok, Facebook). Ga naar het gedeelte 'Hoe verdien je punten' voor alle details.

De punten voor een bestelling worden aan je account toegevoegd zodra de bestelstatus verandert naar 'in behandeling' (d.w.z. nadat de betaling is bevestigd). Als de bestelling vervolgens wordt geannuleerd, mislukt of terugbetaald, worden de bijbehorende punten automatisch van je saldo afgetrokken (het behaalde niveau blijft echter behouden).

Punten worden uitsluitend toegekend voor online aankopen via deze website, rechtstreeks vanuit het winkelmandje. Aankopen in de winkel, inruilacties of aankopen via andere methoden komen niet in aanmerking voor punten.daliAankoopmethode anders dan online bestellen.

Nee, punten worden niet met terugwerkende kracht toegekend: ze tellen alleen mee voor nieuwe aankopen die zijn gedaan na de lancering van de nieuwe website en de activering van het lidmaatschapsprogramma. Eerdere bestellingen leveren geen punten op.

Ga naar het gedeelte 'Beloningen' in je ledenaccount, selecteer de gewenste beloning en klik op de knop 'Inwisselen'. Het systeem controleert of je voldoende punten hebt en of je niveau in aanmerking komt voor de beloning. De punten worden direct afgeschreven. Voor digitale beloningen (kortingsbonnen, abonnementen) ontvang je een e-mail met alle instructies. Voor fysieke beloningen regelen we de verzending naar het adres dat in je profiel is geregistreerd.

Ja. Je kunt dezelfde beloning zo vaak inwisselen als je wilt, zolang je maar elke keer voldoende punten hebt en het vereiste niveau hebt bereikt. Elke nieuwe inwisseling genereert een aparte code of bestelling.

Ja. Elke beloning heeft een minimumniveauvereiste. Beloningen op ledenniveau zijn voor iedereen toegankelijk; voor verzamelaarsbeloningen moet je 3.000 punten hebben verzameld; voor ambassadeursbeloningen moet je 7.500 punten hebben verzameld. Zelfs als je voldoende punten hebt, kun je geen beloning van een hoger niveau inwisselen.

Nee, absoluut niet. Elke couponcode die na inwisseling wordt uitgegeven, is uniek en exclusief gekoppeld aan het e-mailadres van het account waarmee de code is ingewisseld. De code kan niet worden overgedragen, gedeeld of gebruikt door derden, zelfs niet als zij de code kennen: het systeem blokkeert automatisch het gebruik ervan door een ander account.

Per bestelling kan slechts één kortingscode worden gebruikt. Als u meerdere kortingscodes wilt gebruiken, moet u aparte bestellingen plaatsen.

Fysieke beloningen hebben GEEN gegarandeerde levertijd. Ze kunnen ook tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege voorraad- of leveringsproblemen. We houden u altijd via e-mail op de hoogte van de beschikbaarheid en de trackinginformatie. Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Als een beloning tijdelijk niet beschikbaar is wanneer u deze wilt inwisselen, nemen we per e-mail contact met u op en storten we uw punten terug, zodat u een andere beloning kunt inwisselen of kunt wachten tot de beloning weer op voorraad is.

Ja. Audiocostruzioni behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen: de lijst met beschikbare prijzen, het aantal punten dat nodig is voor elke prijs, de niveaus, de voordelen die aan de niveaus zijn verbonden, de moddaliHet verdienen van punten en alle andere onderdelen of regels van het lidmaatschapsprogramma. Belangrijke wijzigingen worden via een nieuwsbrief aan geregistreerde leden gecommuniceerd.

Als u een product retourneert en de bijbehorende bestelling wordt terugbetaald of geannuleerd, worden de eerder voor die bestelling toegekende punten automatisch van uw huidige saldo afgetrokken. Uw huidige niveau blijft levenslang actief en wordt nooit verlaagd.