Зона членства

Программа членства – это способ, с помощью которого Audiocostruzioni Мы признаем и поощряем тех, кто разделяет нашу страсть к музыке и высококачественному звуку. Каждый зарегистрированный на сайте пользователь автоматически становится участником и начинает зарабатывать баллы. Чем больше баллов вы накопите, тем выше ваш уровень и тем больше эксклюзивных наград вы сможете разблокировать и обменять.

Нет, отдельная регистрация не требуется. Вы можете пройти регистрацию при создании учетной записи. Audiocostruzioni Вы будете автоматически добавлены в программу лояльности на базовом уровне «Участник» бесплатно и без каких-либо дополнительных действий. За ваши покупки, подписки на новостную рассылку и другие действия, связанные с участием, баллы начнут начисляться немедленно.

Нет. Накопленные вами баллы никогда не сгорают. Они всегда доступны на вашем счету, пока вы не решите обменять их на вознаграждение.

Нет. Достигнув определенного уровня (Участник, Коллекционер или Посол), вы сохраняете его навсегда, независимо от того, сколько баллов вы потратите. Ваш уровень определяется количеством накопленных баллов, а не вашим текущим балансом.

Существует несколько способов заработать баллы: 1 балл за каждый евро, потраченный на онлайн-покупки непосредственно в корзине сайта; 100 бонусных баллов за создание аккаунта; 300 бонусных баллов за подписку на новостную рассылку; и 50 баллов за каждый официальный канал в социальных сетях, на который вы подписаны (YouTube, Instagram, TikTok, Facebook). Подробную информацию смотрите в разделе «Как заработать баллы».

Баллы за заказ начисляются на ваш счет, когда статус заказа меняется на «в обработке» (то есть после подтверждения оплаты). Если заказ впоследствии отменяется, не выполняется или возвращается сумма, соответствующие баллы автоматически вычитаются из вашего баланса (однако достигнутый уровень остается неизменным).

Баллы начисляются исключительно за покупки, совершенные онлайн на этом сайте, непосредственно из корзины. Покупки, совершенные в магазине, обмен старых товаров на новые или любым другим способом, не дают права на получение баллов.daliТип покупки, отличный от онлайн-заказа.

Нет, баллы не начисляются задним числом: они учитываются только за новые покупки, совершенные после запуска нового сайта и активации программы лояльности. За предыдущие заказы баллы не начисляются.

Перейдите в раздел «Награды» в личном кабинете, выберите желаемую награду и нажмите кнопку «Использовать». Система проверит, достаточно ли у вас баллов и соответствует ли ваш уровень условиям получения награды. Баллы будут списаны немедленно. Для цифровых наград (купоны, подписки) вы получите электронное письмо со всеми инструкциями. Для физических наград мы организуем доставку по адресу, указанному в вашем профиле.

Да. Вы можете использовать одну и ту же награду неограниченное количество раз, при условии, что каждый раз у вас будет необходимое количество баллов и вы достигнете требуемого уровня. Каждое новое использование генерирует отдельный код или заказ.

Да. Для каждой награды существует минимальный уровень. Награды уровня «Участник» доступны всем; для получения наград уровня «Коллекционер» необходимо накопить 3.000 баллов; для получения наград уровня «Посол» — 7.500 баллов. Даже если у вас достаточно баллов, вы не сможете получить награду более высокого уровня, чем ваш текущий.

Нет, ни при каких обстоятельствах. Каждый промокод, выданный после активации, является уникальным и привязан исключительно к адресу электронной почты учетной записи, которая его активировала. Он не может быть передан, использован третьими лицами или предоставлен третьим лицам, даже если они знают код: система автоматически заблокирует его использование другой учетной записью.

На один заказ можно применить только один промокод. Если вы хотите использовать несколько купонов, вам необходимо оформить отдельные заказы.

Сроки доставки физических призов НЕ гарантируются. Они также могут быть временно недоступны из-за проблем с наличием товара или дефицита. Мы всегда будем информировать вас по электронной почте о наличии и информации для отслеживания. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected ]

Если на момент использования вознаграждения оно временно недоступно, мы свяжемся с вами по электронной почте и вернем вам баллы, чтобы вы могли использовать другое вознаграждение или дождаться пополнения запасов.

Да. Audiocostruzioni Компания оставляет за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять: список доступных призов, количество баллов, необходимых для получения каждого приза, уровни, преимущества, связанные с уровнями, правила изменения.daliНачисление баллов и любые другие разделы или правила программы членства. О любых существенных изменениях будет сообщено зарегистрированным участникам посредством новостной рассылки.

Если вы возвращаете товар, и соответствующий заказ возмещается или отменяется, баллы, ранее начисленные за этот заказ, будут автоматически вычтены из вашего текущего баланса. Ваш текущий уровень останется активным навсегда и никогда не будет понижен.