# Supporto - Pagina: https://audiocostruzioni.com/supporto/ Il nostro supporto Contattaci Visite in sede Riparazioni FAQ Info Visite in sede Audiocostruzioni è un negozio specializzato nella vendita di prodotti Hi-Fi sia fisico che online. L’accesso al negozio è libero, tuttavia per prove di ascolto e consulenze è richiesto un appuntamento. Indirizzo Via G. Grosoli 6, 41012 Carpi (MO) Orari LUN-VEN 9.00 – 12.30 / 14.30 – 18.00 SAB 9.00 – 12.30 DOM chiuso Telefono +39 059 685054 Email info@audiocostruzioni.com Indicazioni stradali Prenota un appuntamento Contattaci Riparatori di fiducia Collaboriamo con tecnici e professionisti selezionati per garantirti un’assistenza di qualità, ovunque tu sia. Nome Indirizzo Telefono Elettronica Daniele Via G. Pascoli 18 - Carpi (MO) 41012 059 640770 Henry Sound di Enrico Carretti Via dei Gonzaga 35/A - Reggio Emilia (RE) 42124 320 3809589 Triodo Service Viale Caduti di Nassiriya 45/47 - Bari (BA) 70124 080 5013427 Riparatori ufficiali Domande Frequenti Che cos'è Audiocostruzioni? Audiocostruzioni è un negozio di HI-FI fisico ed online. Siamo Davide, Filippo e Matteo, specializzati in sistemi HI-FI nuovi ed usati: giradischi, amplificatori, casse acustiche, lettori CD, streamer e tanto altro. Siamo attivi nel settore da più di 20 anni, abbiamo un’ ampia selezione di prodotti sempre a magazzino, nuovo ed usato. I prodotti usati vengono controllati? Prima di essere messo in vendita nel nostro negozio, ogni prodotto viene testato e verificato con cura. Solo dopo aver controllato tutte le funzionalità, il prodotto viene attentamente fotografato e messo in vendita con tutte le dovute specifiche. Come vengono selezionati i marchi trattati? Prima di inserire a catalogo un nuovo marchio ed i relativi prodotti, teniamo in considerazione vari aspetti tra cui: funzionalità, affidabilità, efficacia del servizio di garanzia ed estetica. Solo dopo aver testato personalmente un articolo procediamo all’aggiunta nel nostro catalogo. Che tipo di metodo di pagamento posso utilizzare online su Audiocostruzioni? Puoi utilizzare le principali carte di credito e debito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Poste Pay, JCB) oppure pagare con bonifico bancario. Che tipo di metodo di pagamento posso utilizzare nel negozio fisico? Puoi utilizzare le principali carte di credito e debito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Poste Pay), contanti secondo i limiti di legge e bonifico bancario (accettiamo solamente bonifici istantanei, verifica che la tua banca ti garantisca questo genere di pagamento). Effettuate riparazioni? No, non ci occupiamo di riparazioni. Collaboriamo con diversi tecnici, che puoi contattare direttamente qui. I prodotti nuovi sono coperti da garanzia? Certo, tutti i prodotti nuovi acquistati nel nostro negozio sono coperti da regolare garanzia italiana. In base alle indicazioni dei distributori, la garanzia può andare da un minimo di 2 anni fino ad un massimo di 5. Per qualsiasi acquisto effettuato nel nostro negozio potrai sempre fare riferimento a noi. Quando spedirete il mio ordine? Ci impegniamo a spedire nel più breve tempo possibile. La quasi totalità degli ordini viene evasa in 24/48h. Tutti i prodotti acquistabili sono disponibili a magazzino? Assolutamente sì. Tutto ciò che vedi disponibile sul nostro sito è in pronta consegna e viene evaso nel più breve tempo possibile. Posso ordinare un prodotto non disponibile? Certo, sarà nostra premura reperirlo nel più breve tempo possibile. Puoi inviarci una mail a [email protected] per chiedere informazioni sulle disponibilità. I prodotti che vendete sono di regolare importazione? Tutti i prodotti in vendita nel nostro negozio sono di regolare importazione con garanzia italiana. Posso tracciare la spedizione del mio ordine? Certamente. Riceverai una mail con tutti i dati per tracciare il tuo ordine una volta che il pacco sarà affidato al corriere. Che corriere consegnerà il mio pacco? Utilizziamo differenti corrieri in base alle dimensioni del pacco da recapitare. La maggior parte dei colli viene affidata a GLS ma ci serviamo anche di altri corrieri (TNT, National Trasport, SDA, Fedex…). Selezioniamo sempre il corriere più idoneo per il tipo di spedizione. Il mio ordine può arrivare rotto? Garantiamo sempre il miglior grado di protezione a tutti i nostri colli. I trasporti sono sempre assicurati e garantiti dalla nostra attività, sia che si tratti di nuovo che di usato. Quanto costa la spedizione di un pacco? Le spese di spedizione sono variabili e dipendono dal peso e dal volume del pacco da recapitare. Garantiamo sempre un ottimo livello di imballo e cura nella spedizione. Puoi trovare la quotazione precisa una volta aggiunto il prodotto al carrello. Audiocostruzioni è un negozio di HI-FI fisico ed online. Siamo Davide, Filippo e Matteo, specializzati in sistemi HI-FI nuovi ed usati: giradischi, amplificatori, casse acustiche, lettori CD, streamer e tanto altro. Siamo attivi nel settore da più di 20 anni, abbiamo un’ ampia selezione di prodotti sempre a magazzino, nuovo ed usato. Prima di essere messo in vendita nel nostro negozio, ogni prodotto viene testato e verificato con cura. Solo dopo aver controllato tutte le funzionalità, il prodotto viene attentamente fotografato e messo in vendita con tutte le dovute specifiche. Prima di inserire a catalogo un nuovo marchio ed i relativi prodotti, teniamo in considerazione vari aspetti tra cui: funzionalità, affidabilità, efficacia del servizio di garanzia ed estetica. Solo dopo aver testato personalmente un articolo procediamo all’aggiunta nel nostro catalogo. Puoi utilizzare le principali carte di credito e debito (Visa, Visa Electron, Mast…